Καταχώρηση συσκευών στο Κέντρο Ελέγχου Συσκευών HIKVISION της ZIATAKIS Security Automation IoT, για εύκολη και γρήγορη τεχνική υποστήριξη, απομακρυσμένη παραμετροποίηση εξοπλισμού, εντοπισμό σφαλμάτων και έλεγχο καλής λειτουργίας.
Το κόστος καταχώρησης είναι στα 25€ εφάπαξ (το πληρώνετε μία φορά) και αφορά ένα λογαριασμό HIK-CONNECT με έως 10 συσκευές HIKVISION (DVR, NVR, IP Camera, Σύστημα Συναγερμού, IP Video Intercom, Access Control, Video Doorbel).
Για προϊόντα HIKVISION που έχουν αγοραστεί από την ZIATAKIS Security Automation IoT, το κόστος καταχώρησης είναι ΔΩΡΕΑΝ.
Με την καταχώρηση συσκευών στο Κέντρο Ελέγχου HIKVISION μπορείτε να ενεργοποιήσετε Premium συνδρομητικές υπηρεσίες, να δημιουργήσετε αιτήματα τεχνικής υποστήριξης γρήγορα και αποδοτικά, μόνο με το ονοματεπώνυμό σας, χωρίς να χρειάζεται να έχετε τους σειριακούς αριθμούς των συσκευών και τους κωδικούς πρόσβασης.
Για την ενεργοποίηση των υπηρεσιών μπορείτε είτε να αγοράσετε το συνδρομητικό πακέτο που σας εξυπηρετεί, είτε να αγοράσετε τις υπηρεσίες ξεχωριστά.
Το Health Monitoring είναι συνδρομητική υπηρεσία η οποία περιλαμβάνει τον έλεγχο καλής λειτουργίας των συσκευών HIKVISION, τον εντοπισμό σφαλμάτων και την αποστολή προτάσεων για την επίλυση τους, καθώς επίσης και την απομακρυσμένη παραμετροποίηση των συσκευών HIKVISION. Περιλαμβάνει τον έλεγχο για νέες εκδόσεις λογισμικού και ενημέρωση της συσκευής εφόσον κριθεί απαραίτητο και τον σχεδιασμό σεναρίων λειτουργίας με τις υπόλοιπες συσκευές HIKVISION. Στο πακέτο περιλαμβάνεται basic email support. Το κάθε συνδρομητικό πακέτο Health Monitoring αφορά 1 συσκευή HIKVISION
Plan 1 Plan 2Αφορά την αλλαγή των ρυθμίσεων σε οποιαδήποτε συσκευή HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel). Η παραμετροποίηση μπορεί να επιτευχθεί είτε μέσω του Κέντρου Ελέγχου HIKVISION, είτε με πρόσβαση σε τοπικό υπολογιστή μέσω Teamviewer και Anydesk.
Το κόστος ανέρχεται στα 25€ για κάθε συσκευή. Εναλλακτικά δείτε τις εκπτώσεις στα συνδρομητικά πακέτα Plan 1 και Plan 2.
Αναβάθμιση λογισμικού firmware σε οποιαδήποτε συσκευή HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel). Με την αναβάθμιση των firmware επιδιορθώνονται σφάλματα από τα προηγούμενα λογισμικά, προστίθενται νέες δυνατότητες και σταθεροποιείται η λειτουργία των συσκευών. Η αναβάθμιση μπορεί να επιτευχθεί είτε μέσω του Κέντρου Ελέγχου HIKVISION, είτε με πρόσβαση σε τοπικό υπολογιστή μέσω Teamviewer και Anydesk.
Το κόστος ανέρχεται στα 25€ για κάθε συσκευή. Εναλλακτικά δείτε τις εκπτώσεις στα συνδρομητικά πακέτα Plan 1 και Plan 2.
Επαναφορά κωδικού και εργοστασιακών ρυθμίσεων σε οποιαδήποτε συσκευή HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel). Η επαναφορά μπορεί να επιτευχθεί είτε μέσω του Κέντρου Ελέγχου HIKVISION, είτε με πρόσβαση σε τοπικό υπολογιστή μέσω Teamviewer και Anydesk. Μπορείτε επίσης να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται στο παρακάτω άρθρο.
Το κόστος ανέρχεται στα 60€ για κάθε συσκευή. Εναλλακτικά δείτε τις εκπτώσεις στα συνδρομητικά πακέτα Plan 1 και Plan 2.
Plan 1 Plan 2Τεχνική υποστήριξη μέσω email για οποιαδήποτε συσκευή HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel).
Το κόστος ανέρχεται στα 25€ για κάθε αίτημα Τεχνικής Υποστήριξης. Εναλλακτικά δείτε τις εκπτώσεις στα συνδρομητικά πακέτα Plan 1 και Plan 2.
Plan 1 Plan 2Τηλεφωνική τεχνική υποστήριξη για οποιαδήποτε συσκευή HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel).
Το κόστος ανέρχεται στα 25€ / 30'.
Επικοινωνήστε μαζί μαςΠεριλαμβάνει την μεταξύ τους διασύνδεση συσκευών HIKVISION (DVR, NVR, IP camera, IP Video Intercom, Σύστημα Συναγερμού, Access Control, Video Doorbel) και τον σχεδιασμό Σεναρίων Λειτουργίας.
Προϋποθέτει την συνδρομή Plan 2 για κάθε συσκευή που θέλουμε να συμμετάσχει στα σενάρια λειτουργία. Το κόστος ανέρχεται στα 5€/σενάριο λειτουργίας/μήνα.
Plan 1 Plan 2Με το CLOUD STORAGE μπορείτε να αποθηκεύσετε στο Cloud της HIKVISION τα βίντεο από διάφορα συμβάντα. Σε περίπτωση καταστροφής ή απώλειας του Καταγραφικού DVR, NVR IP Κάμερας, Video Intercom, Access Control, τα βίντεο των συμβάντων παραμένουν στο cloud για 7 ημέρες ή 30 ημέρες, ανάλογα με το συνδρομητικό πακέτο που έχετε επιλέξει. Η υπηρεσία θα είναι σύντομα διαθέσιμη.
Οι δυνατότητες των συστημάτων ασφαλείας και η διαδραστικότητά τους αυξάνεται με ραγδαίο ρυθμό. Είμασατε εδώ για να σας κατευθύνουμε για την επέκταση του υπάρχοντος συστήματος ή τον σχεδιασμό νέου με προϊόντα HIKVISION.
Το κόστος της υπηρεσίας ανέρχεται στα 25€ / 30'.
Επικοινωνήστε μαζί μαςΕκπαίδευση χρήσης συστημάτων και λογισμικών HIKVISION. Εισαγωγή στην παραμετροποίηση των συσκευών HIKVISION και στην διαχείριση λογισμικών iVMS4200, HIK-CENTRAL, HIK-THERMAL. Το πρόγραμμα εκπαίδευσης χτίζεται ανάλογα με τις ανάγκες σας. Αφορά Ιδιώτες, Επαγγελματίες εγκαταστάτες και Εταιρείες.
Το κόστος της υπηρεσίας ανέρχεται στα 25€ / 30'.
Επικοινωνήστε μαζί μας